klantenservice

Waarmee kunnen we u helpen?

Heeft u als klant van ENGIE Energie Nederland een vraag? Wij helpen u graag met een antwoord. Veelgestelde vragen en antwoorden kunt u ook terugvinden op deze pagina.

Heeft u een vraag over uw eerste factuur van 2017? Veelgestelde vragen en antwoorden hierover staan op deze pagina vermeld.

Nog geen klant?

Bent u nog geen klant en weet u al welk product het beste bij u past? Sluit dan direct online een energiecontract af. Wilt u weten welk energieproduct het beste bij u past dan kunt u bellen met 088 769 30 00.

Contact opnemen

Met uw specifieke vragen over bijvoorbeeld uw tarief, verbruik, energierekening, een klacht, verhuizing of onze producten of diensten, kunt u Customer Service & Support op de volgende manieren bereiken:

  • Bel 0900 567 0 567 (lokaal tarief).
  • E-mail service.zakelijk@engie.com voor operationele of support.zakelijk@engie.com voor commerciĆ«le vragen.
  • Of stel uw vraag via onderstaand formulier. Vul ook uw EAN code of debiteurnummer in, dan kunnen we u spoedig helpen.
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.